48817449Обновлено в 9:56Был(а) сегодня


Работа в Душанбе / Резюме / Маркетинг, реклама, PR / Менеджер
33 года (родилась 03 июня 1987), высшее образование
Москва, готова к переезду: Санкт-Петербург, Екатеринбург 
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

SMM-менеджер

Удаленная работа, готова к командировкам
35 000 руб.

Опыт работы 10 лет и 6 месяцев

    • Март 2019 – работает сейчас
    • 1 год и 7 месяцев

    SMM-менеджер, таргетолог, консультант по воронке продаж

    Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
    Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок, Консалтинговые услуги

    Обязанности:

    Сферы задач: * разработка SMM стратегии * ведение социальных сетей под ключ * повышение продаж и узнаваемости брендов * создание контента * настройка таргетированная рекламы * пирсинг, и сбор аудиторий для рекламы (Таргет хантер, Pixel FB, выгрузка базы из открытых источников) * создание продающих макетов * продвижение в социальных сетях (FB, IG, VK) * работа с блогерами и лидерами мнений * создание сайтов * оформление Taplink * настройка чат-ботов * настройка воронок продаж * аналитика рекламного трафика Google Analytics, Яндекс Метрика * поиск подрядчиков и контроль выполнения работ, написание ТЗ. * управление командой по направлениям (контекстная реклама, таргетированная реклама, SMM, SEO), постановка задач и контроль соблюдения дэдлайнов; Опыт ведения и продвижения аккаунтов: * авторские туры * одежда * рестораны * школы * страхованиежизни * юриспруденция * ткани * сервисы доставки еды * B2B проекты
    • Январь 2019 – работает сейчас
    • 1 год и 9 месяцев

    Руководитель проекта, маркетолог

    Туристические компании

    Обязанности:

    Создание туристического продукта (Авторский тур) - разработка маршрута - организация всех мероприятий - переговоры с отелями - подбор исполнителей (фитнес-тренер, гид, ведущие тематический мероприятий) - подбор авиабилетов Упаковка и продвижение авторского тура - определние ЦА - подбор тригеров для ЦА - создание сайта - ведение соц. сетей - настройка таргетированной рекламы Достижения: за 2019 год было собрано 8 авторских туров, со средним чеком от 100 000 руб.
    • Июнь 2017 – декабрь 2018
    • 1 год и 7 месяцев

    Генеральный директор, маркетолог

    Студия персональных тренировок "SmartFIT for Smile", Москва
    Спортивные и фитнес-клубы, Туристические компании

    Обязанности:

    - Упаковка бизнеса - Создание УТП, которое позволяло быть гораздо дороже конкурентов - Создание сайта, лендингов - Ведение соц. сетей - Разработка и следование маркетинговой стратегии - Настройка онлайн трафика (Яндекс.Директ, MyTarget, ВК, Инстаграм, FB) - Настройка офлайн трафика (Промоутеры, Реклама в лифте, На асфальте, Сарафанное радио, Колоборации) - Разработка финансовой модели, модели масштабирования - Найм персонала (создание профиля должности, создание вакансий, телефонные собеседования, интервью, введение в должность) - Разработка и внедрение технологии и модели продаж для низко квалифицированных сотрудников (девочки-администраторы), конверсия в продажу составляла 70% после ключевого этапа воронки продаж - Разработка системы KPI и мотивации персонала - Разработка системы лояльности для клиентов
    • Январь 2017 – ноябрь 2018
    • 1 год и 11 месяцев

    Руководитель корпоративного университета

    ГУД ВУД, ООО
    Деревообработка (производство), Строительство жилищное, Архитектура, проектирование, Девелопмент

    Обязанности:

    За время работы в компании были выполнены следующие задачи: 1. Проведен аудит отдела продаж (воронка продаж, модель продаж, система мотивации, CRM, бизнес-процессы, операционное управление, скрипты, управление отделом продаж, квалификация сотрудников). 2. Разработана и описана модель продаж (этапы, цели, задачи, маркеры прохождения). 3.Разработан структурированный скрипт продаж с учетом возражений, всевозможных сценариев разговора с клиентом и часто задаваемых вопросов. 4. Создано обучение по техникам продаж: обучение тональности, подстройки под клиента, выявлению потребностей, презентации, обработке возражений, доп. продажам. 5. Описаны и внедрены регламенты работы менеджеров и РОПа. Составлены должностные инструкции, материальная и нематериальная системы мотивации. 6. CRM-система интеграция с сервисами, настройка воронки продаж, подключение телефонии, обучение менеджеров работе с CRM - участвовала в проекте в качестве консультанта. 7. Разработана и внедрена система отчётности, проведение планерок, ежедневная и ежемесячная отчетность, kpi. 8. Разработана и внедрена система найма и отбора кандидатов (групповые собеседования с деловыми играми, welcom-тренинг, профиль компетенций). 9. Разработаны и внедрены системы ввода в должность новых сотрудников, дистанционного обучения, проведения аттестаций, ролевых игр, регулярного обучения в отделе продаж. 10. Усовершенствованы функции отдела контроля качества. Разработана система ежедневного контроля работы менеджеров по продажам, ежедневного анализ звонков и контроля CRM. 11. Разработана и описана система построения и контроля отдела продаж.
    • Декабрь 2012 – ноябрь 2018
    • 6 лет

    Генеральный директор, маркетолог

    ООО "КОТ А", Москва
    Промышленное, бытовое электрооборудование и электротехника (производство)

    Обязанности:

    Производство и продажа котельного оборудования - Создание сайта - Настройка Яндекс.Директ - Обработка входящих заявок - Продажи (договора, контроль отгрузок) - Участие в госзакупках - Ведение бухгалтерии, отчетность
    • Апрель 2015 – июль 2016
    • 1 год и 4 месяца

    Бизнес-тренер (наставник)

    РУНА, консалтинговая группа, Москва
    Консалтинговые услуги, Юридическое обслуживание

    Обязанности:

    Развитие и обучение специалистов отдела продаж. Групповая работа со специалистами отдела продаж: 1. Разработка и проведение посттренингового сопровождение 2. Разработка и проведение мини-тренингов (продажи, звонки) 3. Сбор и анализ потребности в обучении 4. Проведение круглых столов, мозговых штурмов 5. Участие в разработке линейки обучения для новых специалистов. 6. Разработка и проведение практических занятий Индивидуальная работа со специалистами отдела продаж: 1. Составление индивидуального плана развития. 2. Проведение индивидуальных занятий по западающим навыкам 3. Полевая работа совместно со специалистам (выезд к клиентам, обратная связь после встречи) 4. Наставничество новых специалистов (до 6 месяцев) Могу разработать и провести тренинги по следующим тематикам: Продажи • Командобразование • Принятие управленческих решений • Управление конфликтами • Типология личности DISC • Тайм менеджмент, делегирование • Переговоры • Наставничество и коучинг • Мотивация
    • Апрель 2014 – апрель 2015
    • 1 год и 1 месяц

    Эксперт отдела продаж

    РУНА, консалтинговая группа, Москва
    Консалтинговые услуги, Юридическое обслуживание

    Обязанности:

    Продажа системы КонсулттантПлюс крупным и малым организациям. Ведение переговоров с первыми лицами организации. Телефонные переговоры. Проведение презентации непосредственным пользователям. Выполнение индивидуального плана продаж. Развитие клиентской базы, выход на новых потенциальных клиентов, вступление в контакт с лицами принимающими решение, выявление потребности у клиента и презентация продукта со стороны потребности клиента. Согласование сделки на всех этапах. Замещение руководителя группы, обучение персонала, наставничество, документооборот, помощь в выполнении индивидуального плана продаж. Постоянно занимаю лидирующие позиции среди специалистов отдела продаж.
    • Сентябрь 2013 – апрель 2014
    • 8 месяцев

    Специалист отдела развития (тренинги)

    РУНА, консалтинговая группа, Москва
    Консалтинговые услуги, Юридическое обслуживание

    Обязанности:

    Холодный обзвон клиентов, формирование клиентской базы, поиск клиентов, выход на лиц принимающих решение, выявление потребности, подбор оптимального предложения, согласование цен. Анализ рынка, конкурентов. Участие в специализированных выставках. Организация круглых столов, мастер-классов. Очные встречи с клиентами, переговоры на уровне руководства.
    • Январь 2013 – сентябрь 2013
    • 9 месяцев

    Руководитель группы продаж

    ДубльГИС, Москва

    Обязанности:

    Первоначально работала специалистом отдела продаж, но за высокие показатели через месяц повысили до руководителя группы отдела продаж. В качестве специалиста: 1. Холодный обзвони клиентов с целью назначения встречи 2. Ведение переговоров с целю заключения договоров 3. Сопровождение постоянных клиентов В качестве руководителя 1. Наставничество, обучение специалистов 2. Контроль выполнения результатов, поставленных задач 3. Ежедневные собрания группы 4. Совместные выезды к клиентам с целью обучения и обратной связи
    • Август 2011 – июль 2013
    • 2 года

    Региональный менеджер, заместитель руководителя

    Генерация, ТД, Москва
    Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (продвижение, оптовая торговля), Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (производство)

    Обязанности:

    Должностные обязанности и достижения: Открытие Московского представительства с нуля. Холодный обзвон клиентов, формирование клиентской базы, поиск клиентов, выход на лиц принимающих решение, выявление потребности, подбор оптимального предложения, согласование цен, договора, размещение заказа на заводе, логистика, составление закрывающей документации. Поиск поставщиков продукции-переговоры о предоставлении наилучших цен, сроков, условий оплаты. Ценообразование предложения. Анализ рынка, конкурентов. Развитие нового направления деятельности организации (новая продукция)-вовлечение клиентов, поиск поставщиков. Участие в специализированных выставках. Очные встречи с клиентами, переговоры на уровне руководства. Подбор персонала, наставничество, обучение. Формирование ассортимента складских запасов. Участие в тендерах, торгах, подготовка соответствующей документации. Контроль отгрузки, документооборот, почтовые отправления, канцтовары и пр. Филиал окупил себя в течении трех месяцев и начал приносить прибыль.
    • Апрель 2010 – сентябрь 2011
    • 1 год и 6 месяцев

    Ведущий специалист отдела продаж

    РУНА, консалтинговая группа, Москва
    Консалтинговые услуги, Юридическое обслуживание

    Обязанности:

    Продажа системы КонсулттантПлюс крупным и малым организациям. Ведение переговоров с первыми лицами организации. Телефонные переговоры. Проведение презентации непосредственным пользователям. Выполнение индивидуального плана продаж. Развитие клиентской базы, выход на новых потенциальных клиентов, вступление в контакт с лицами принимающими решение, выявление потребности у клиента и презентация продукта со стороны потребности клиента. Согласование сделки на всех этапах. Замещение руководителя группы, обучение персонала, наставничество, документооборот, помощь в выполнении индивидуального плана продаж.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Тренинги, Наставничество, Управление продажами, Обучение и развитие, Обучение персонала, B2B Продажи, Развитие продаж, Планирование продаж, Организаторские навыки, SMM, Таргетинг, Instagram, CRM, Аудит SMM, Организация мероприятий, Adobe Photoshop, Английский язык, Canva, Копирайтинг, Внешняя оптимизация сайта

Дополнительные сведения:

Я помогаю малому и среднему бизнесу монетизировать социальные сети работаю как с B2C так и с B2B сегментами. За плечами большой опыт в продажах, управлении бизнесом, а также в консалтинговых услугах. Более трех лет я занимаюсь социальными сетями. Что могу: ▪️Ведение социальных сетей (стратегия, тексты, оформление, сториз) ▪️Продвижение (выведение публикаций в топ, подбор для продвижения блогеров, ГИВов, марафонов) ▪️Таргетинговая реклама (охваты, лиды, подписчики, создание РАБОТАЮЩИХ рекламных макетов) ▪️Настройка воронки продаж: сайты, чат-боты, скрипты Есть опыт работы с: ✅одеждой ✅ресторанами ✅фитнес индустрией ✅консалтинговыми и юридическими услугами ✅услугами в сфере красоты и здоровья ✅тематическими путешествиями ✅мотошколами ✅бизнес авиацией ✅личными блогами ✅страховыми услугами В случае заинтересованности предлагаю провести бесплатный аудит профиля в социальных сетях, либо выполнить тестовое задание. Почему стоит выбрать сотрудничество со мной? ⭕️Я не просто введу Инстаграм, а помогаю монетизировать блог ⭕️При необходимости могу собрать команду экспертов - дизайнер, таргетолог, web дизайнер и т. д. ⭕️Имею реальный опыт управления бизнесом и привлечения клиентов. P.S. В этой сфере помогая зарабатывать вам, я зарабатываю так-же. Мне не рентабельно брать новые проекты, работать 1 месяц и искать новых заказчиков. Так-как много времени уходит на подготовку: разработку стратегии, анализ конкурентов, выявление работающих связок и тд. Поэтому мне важно чтобы довольные клиенты возвращались, а так-же советовали меня своим знакомым.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто

Смотрите также резюме